Tài liệu này có hiệu lực từ ngày 01/07/2025. Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ Win007, bạn đồng ý ràng buộc với toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Lưu ý quan trọng: Vui lòng đọc kỹ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện trước khi tạo tài khoản tại Win007. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Win007, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Win007 có quyền từ chối hoặc hủy tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các tiêu chí này:
- Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Win007 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi trưởng thành tham gia dưới mọi hình thức.
- Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lách quy tắc hoặc trục lợi khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
- Người chơi phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, số điện thoại và phương thức thanh toán.
- Người chơi phải cư trú tại khu vực mà dịch vụ Win007 được phép hoạt động hợp pháp theo quy định của pháp luật địa phương.
- Tài khoản Win007 chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, không được dùng vào mục đích thương mại hoặc đại lý trái phép.
Tài khoản Win007 là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
- Thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu) phải được bảo mật tuyệt đối. Không chia sẻ thông tin này cho bất kỳ ai kể cả nhân viên hỗ trợ Win007.
- Nếu phát hiện tài khoản bị xâm phạm hoặc có hoạt động bất thường, người chơi cần báo ngay cho bộ phận hỗ trợ Win007 qua email support@win007.ws.
- Win007 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào để đảm bảo an toàn cho tài khoản và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
- Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị đưa vào trạng thái ngủ đông và chịu phí duy trì theo quy định hiện hành của Win007.
Win007 khuyến nghị người chơi bật xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tối đa tài khoản. Tính năng này có sẵn miễn phí trong phần cài đặt bảo mật.
Win007 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo mọi giao dịch diễn ra nhanh chóng và an toàn nhất có thể.
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần. Win007 không giới hạn số lần nạp trong ngày nhưng có thể áp dụng hạn mức tối đa theo từng phương thức.
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần. Thời gian xử lý thông thường từ 5 đến 30 phút tùy phương thức và thời điểm trong ngày.
- Phương thức thanh toán được chấp nhận tại Win007: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
- Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch phải trùng khớp hoàn toàn với tên đăng ký tại Win007.
- Win007 có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền để xác minh trong vòng tối đa 48 giờ nếu phát hiện dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ tài khoản người chơi.
- Mọi giao dịch được ghi nhận bằng đồng Việt Nam (VND, ký hiệu ₫). Win007 không chịu trách nhiệm về chênh lệch tỷ giá nếu người chơi sử dụng tài khoản ngoại tệ.
Win007 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả bonus đều kèm theo điều kiện vòng cược rõ ràng và công bằng.
- Mỗi chương trình khuyến mãi tại Win007 đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) được công bố công khai trước khi người chơi tham gia.
- Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và chỉ dành cho tài khoản mới chưa từng nhận khuyến mãi trước đó.
- Win007 không cho phép rút bonus trực tiếp. Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
- Win007 có quyền hủy bonus và thu hồi tiền thắng liên quan nếu phát hiện người chơi lợi dụng lỗ hổng hoặc có hành vi gian lận để thu thưởng.
- Voucher và mã khuyến mãi chỉ có giá trị một lần sử dụng trên một tài khoản. Xem thêm tại trang Voucher của Win007.
Lưu ý: Win007 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Người chơi nên kiểm tra điều kiện cụ thể trước khi tham gia.
Tất cả các trò chơi trên nền tảng Win007 – bao gồm game bài đổi thưởng, tài xỉu, đá gà và cá cược thể thao – đều được vận hành theo quy tắc chuẩn quốc tế và được kiểm định độc lập định kỳ.
- Kết quả của tất cả trò chơi tại Win007 được tạo bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, Win007 có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
- Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi đặt cược. Win007 cung cấp hướng dẫn chi tiết tại mỗi mục trò chơi trên nền tảng.
- Kết quả tại Win007 sau khi đã được xác nhận là kết quả cuối cùng và không thể tranh chấp trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi hệ thống.
Để duy trì môi trường chơi game lành mạnh và công bằng, Win007 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào hỗ trợ chơi game thay cho người thật.
- Cố tình khai thác lỗ hổng hoặc lỗi kỹ thuật của nền tảng Win007 để trục lợi bất chính.
- Rửa tiền hoặc sử dụng Win007 như một công cụ để chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
- Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi hoặc lách qua các giới hạn cá cược.
- Có hành vi đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác trong cộng đồng Win007.
- Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho người khác sử dụng tài khoản Win007 của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
Win007 và người chơi cùng chịu trách nhiệm để đảm bảo trải nghiệm cá cược diễn ra an toàn, công bằng và đúng pháp luật.
- Win007 có quyền: Tạm khóa, điều tra hoặc hủy bỏ tài khoản khi có căn cứ hợp lý nghi ngờ vi phạm điều khoản. Thay đổi, cập nhật dịch vụ bất kỳ lúc nào. Từ chối giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận.
- Win007 có trách nhiệm: Bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật. Xử lý khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc. Cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24/7 qua các kênh chính thức.
- Người chơi có trách nhiệm: Đảm bảo việc cá cược là hợp pháp tại khu vực mình sinh sống. Chơi game có trách nhiệm và không vượt quá khả năng tài chính của bản thân. Tham khảo thêm tại Chơi game có trách nhiệm.
Cả Win007 và người chơi đều có quyền chấm dứt mối quan hệ sử dụng dịch vụ theo các điều kiện sau:
- Người chơi tự đóng tài khoản: Liên hệ bộ phận hỗ trợ Win007 qua email để yêu cầu đóng tài khoản. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính.
- Win007 đóng tài khoản do vi phạm: Tài khoản vi phạm điều khoản sẽ bị khóa ngay lập tức. Số dư có thể bị tịch thu toàn bộ nếu vi phạm liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền.
- Sau khi tài khoản bị đóng, người chơi không được phép tạo tài khoản mới tại Win007 khi chưa được sự đồng ý bằng văn bản từ ban quản trị.
Win007 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
- Phiên bản Điều khoản và Điều kiện mới nhất luôn được cập nhật tại trang này với ngày hiệu lực rõ ràng.
- Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ Win007 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ điều khoản mới.
- Win007 khuyến khích người chơi thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và giao dịch, vui lòng liên hệ Win007 qua các kênh chính thức:
- Email hỗ trợ: support@win007.ws – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Live Chat: Trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng Win007, thời gian phản hồi dưới 5 phút.
- Câu hỏi thường gặp: Xem thêm tại trang FAQ của Win007 để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến nhất.
Win007 cam kết giải quyết mọi khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.